단기알바를 채용할 때 사장님들이 가장 많이 하는 실수는 면접에서 질문을 제대로 하지 않는 것입니다.
면접 시간이 짧다 보니 "언제부터 일할 수 있어요?" 정도만 묻고 바로 채용을 결정하는 경우가 많은데요.
그러다 보니 막상 일을 시작하고 나서야 "이런 부분은 미리 물어봤어야 했는데"라고 후회하는 사장님들이 적지 않습니다.

오늘은 짧은 면접 시간 안에 사장님이 꼭 확인해야 할 질문 5가지를 정리해 보겠습니다.

Q1. 언제까지 일할 수 있어요?

근무 가능 기간을 구체적으로 확인해야 결근을 막을 수 있습니다.

단기알바는 근무 가능 기간을 서로 다르게 이해해서 사고가 가장 많이 생깁니다.
알바생은 "이번 주말까지만 가능하다"고 생각했는데, 사장님은 "다음 주까지 쭉 나오는 줄 알았다"고 오해하는 경우가 의외로 자주 생깁니다.

그래서 "오늘부터 며칠 동안 근무 가능하세요?", "혹시 중간에 빠지는 날이 있나요?"까지 구체적으로 확인하는 것이 좋습니다. 애매하게 "괜찮아요"라는 대답만 듣고 넘어가면 나중에 결근으로 이어질 위험이 커집니다.

Q2. 이런 일 해보신 적 있으세요?

막연한 경력 질문보다 업무와 직접 연결된 질문이 효과적입니다.

"전에 알바 해보셨어요?"라고 단순하게 묻기보다는, 실제 업무와 연결된 구체적인 질문이 효과적입니다.

"포스기 사용해보신 적 있으세요?"
"전에 일했던 매장은 테이블이 몇 개였어요?"

처럼 구체적으로 물어보는 것이 실제 역량을 파악하는 데 훨씬 도움이 됩니다.

경력이 없는 지원자라도 채용에서 배제할 필요는 없습니다.
다만 "처음 하시는 부분이니 출근 첫날 간단히 알려드릴게요"라고 미리 안내해두면, 지원자도 마음의 준비를 하고 올 수 있고 사장님도 당일 교육 시간을 미리 계산해둘 수 있습니다.

Q3. 보건증 있으세요? 없으면 언제 받을 수 있어요?

신분증, 통장사본, 보건증 등 필요 서류를 확인하세요

인건비 신고에는 신분증이, 급여 지급에는 통장사본이 필요하고, 요식업종이라면 보건증까지 갖추고 있어야 합니다.
이렇게 알바생이 미리 준비해야 할 서류를 면접에서 짚어주는 것이 좋습니다.
보건증은 미소지자라면 발급까지 시간이 걸리므로, 출근일을 정할 때 이 점을 고려해야 합니다.

Q4. 이 근처 사세요? 출퇴근은 어떻게 하실 거예요?

출퇴근 방법까지 확인해야 지각이나 결근을 예방할 수 있습니다.

단기알바는 짧으면 하루 이틀 일하고 끝나는 경우도 있다보니, 출퇴근 방법을 가볍게 넘기는 경우가 많습니다.
하지만 대중교통 막차 시간이나 거주지에서 매장까지 걸리는 시간을 미리 확인해두지 않으면, 마감 시간대 근무나 새벽 출근이 필요한 일자리에서 지각이나 결근으로 이어지기 쉽습니다.

특히 야간이나 이른 새벽 시간대 근무라면 "차로 오실 거예요, 대중교통으로 오실 거예요?"까지 구체적으로 물어보는 것이 좋습니다.
거주지가 멀거나 이동 수단이 불확실하다면, 근무 시작 전에 미리 조율해두는 것이 안전합니다.

Q5. 유니폼 사이즈가 어떻게 되세요? 신발은 슬리퍼 말고 운동화로 와주세요

복장 규정을 미리 안내해야 출근 당일 곤란해지지 않습니다.

단기알바는 정식 입사 전 오리엔테이션이 따로 없는 경우가 많아서, 복장 안내를 빠뜨리면 사장님이 곤란해지는 경우가 생깁니다.
손님을 직접 응대하는 업종인데 알바생이 너무 화려한 옷이나 액세서리를 하고 출근하거나, 슬리퍼 차림으로 나타나면 그 순간부터 다시 안내하고 갈아입을 시간을 기다려야 하니 정작 일은 늦게 시작됩니다.

그래서 유니폼을 제공하는 매장이라면 사이즈를 미리 물어봐야 하고,
따로 제공하지 않는다면 어떤 색상이나 스타일이 적합한지 면접에서 구체적으로 안내해주는 것이 좋습니다.
특히 주방이나 매장 현장처럼 위생이나 안전이 중요한 업종이라면, 슬리퍼는 미끄러짐이나 화상 등 안전사고 위험이 있어 운동화처럼 안전한 신발을 신고 오도록 짚어주는 것이 좋습니다.

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